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商业

招聘、绩效管理与人员分析

甄选并验证:Amina Patel, HR Director @ Sodexo
学习时长:约 9 小时
授课语言English · 简体中文 · Español
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结业证书可验证 · 可分享
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大多数关于人的所谓良好判断其实只是噪声。面试中“感觉对了”的时刻,反映更多是管理者而非员工的星级评分,以及证实构建者已有信念的数据仪表盘——本课程正是为你停止依赖直觉、开始追问真正有效的东西而设。 它将人力资源工作呈现为本质:在偏见、不确定性和法律约束下,对人的预测与衡量。你将了解当前证据对工作绩效预测的真实结论——结构化面试与工作样本,而非自由漫谈,也不是2022年被学界悄然调低评价的认知测试正统。你将构建一个刻意追求公平的招聘流程:搜索前制定评分卡,一致化筛选,各阶段检查不利影响,并正确理解五分之四规则(它是一个标志,而非法律判决)。 接着是绩效,摒弃表演成分。为何评分不可靠,校准实际修正了什么。有效的目标与被扭曲的目标。强制排序为何兴起又衰落。如何提供反馈并执行真正有效的绩效改进计划,而非事后辩护。 然后是数据。填补时间与招聘时间、招聘质量、值得重视的离职率——正确定义它们,因为大多数指标错误源于定义不清。以及让人力资源数据说谎的陷阱:幸存者偏差、辛普森悖论、基率与古德哈特定律——你最好的关键绩效指标反噬你的原因。 最后是负责任的部分:像怀疑的买家一样评判AI招聘工具,员工数据的隐私限制,以及比任何教学大纲变化更快的法规——因此你学到的是持久的姿态,而非需要背诵的条文。 不炒作。只有证据、其局限性以及周一该做的事。

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关于课程作者

Amina Patel
Amina Patel
HR Director @ Sodexo

Amina Patel oversees the people infrastructure of a fast-growing organization with employees spread across several offices and remote teams. Her remit extends from workforce planning and executive recruitment to compensation design, employee relations, succession planning, and leadership development. During periods of expansion and acquisition, she has integrated new workforces, introduced consistent performance and promotion frameworks, and replaced fragmented administrative processes with a centralized HRIS. She approaches human-resource management as an operating discipline: policies must be fair, managers must be equipped to apply them, and every major people initiative must support a clear organizational need.

评价 (5)

4.2 / 5
  • cloudy_salamander

    super helpful, ty

  • chipper_reindeer

    thx for the info

  • stellar_penguin

    很棒,很实用

  • secret_lion

    Too basic

  • rugged_dreamer

    love it so much